Điều khoản Sử dụng
Dịch vụ HOUSELINK

1. Điều khoản chung

Các Điều khoản Sử dụng này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa Công ty Cổ phần HOUSELINK ("HOUSELINK", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "người dùng") trong việc sử dụng tất cả các dịch vụ, nền tảng và công cụ do HOUSELINK cung cấp.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của HOUSELINK, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này và Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

2. Đăng ký & Tài khoản

2.1. Tạo tài khoản

• Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký
• Mỗi người/tổ chức chỉ được tạo một tài khoản trừ khi được HOUSELINK cho phép
• Tài khoản không được chuyển nhượng cho bên thứ ba

2.2. Bảo mật tài khoản

• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động dưới tài khoản
• Thông báo ngay cho HOUSELINK nếu phát hiện truy cập trái phép: info@houselink.com.vn
• HOUSELINK không chịu trách nhiệm về thiệt hại do bạn không bảo vệ tài khoản đúng cách

3. Dịch vụ HOUSELINK cung cấp

HOUSELINK cung cấp các dịch vụ sau, tùy thuộc vào gói đăng ký và thỏa thuận riêng:

• Nghiên cứu thị trường & Tư vấn đầu tư: Báo cáo tùy chỉnh và tư vấn chiến lược đầu tư tại Việt Nam
• Tìm kiếm địa điểm & Land Searching: Hỗ trợ khảo sát và lựa chọn địa điểm Khu công nghiệp
• HOUSELINK Database: Truy cập cơ sở dữ liệu 120,000+ nhà máy và 500+ Khu công nghiệp
• VietnamConstruction: Nền tảng nội dung và kết nối ngành xây dựng công nghiệp
• ESG & Carbon Consulting: Tư vấn và triển khai giải pháp ESG cho doanh nghiệp
• Sự kiện & Business Matching: Tổ chức và tham gia hội thảo, sự kiện kết nối kinh doanh

HOUSELINK có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào với thông báo trước 30 ngày (trừ trường hợp khẩn cấp hoặc bắt buộc theo pháp luật).

4. Quyền & Nghĩa vụ của các bên

4.1. Người dùng cam kết không:

• Sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp, gian lận hoặc gây hại
• Sao chép, phân phối hoặc bán nội dung của HOUSELINK khi chưa có phép
• Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống hoặc dữ liệu của HOUSELINK
• Sử dụng công cụ tự động (bot, scraper) để thu thập dữ liệu từ nền tảng
• Đăng tải hoặc truyền tải nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hiểu nhầm

4.2. HOUSELINK cam kết:

• Cung cấp dịch vụ đúng cam kết và nỗ lực đảm bảo tính chính xác của thông tin
• Bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật
• Thông báo trước về các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến dịch vụ
• Xử lý khiếu nại trong thời gian hợp lý

5. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng HOUSELINK — bao gồm báo cáo thị trường, cơ sở dữ liệu, giao diện, logo, bài viết, biểu đồ và công cụ phân tích — là tài sản thuộc bản quyền của HOUSELINK hoặc được cấp phép sử dụng.

• Người dùng được phép sử dụng nội dung cho mục đích cá nhân và nội bộ
• Nghiêm cấm sao chép, phân phối thương mại hoặc tạo tác phẩm phái sinh khi chưa có văn bản chấp thuận
• Khi trích dẫn nội dung HOUSELINK, phải ghi rõ nguồn: "© HOUSELINK" và liên kết về trang gốc

6. Bảo mật & Dữ liệu

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được điều chỉnh bởi Chính sách Bảo mật của HOUSELINK, được tích hợp bởi tham chiếu vào Điều khoản này. Nội dung mà bạn chia sẻ trong quá trình sử dụng dịch vụ (như tài liệu dự án, thông tin yêu cầu) được bảo mật tuyệt đối và không được chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.

7. Thanh toán & Phí dịch vụ

• Phí dịch vụ được thỏa thuận trong hợp đồng hoặc đề xuất dịch vụ cụ thể
• Thanh toán theo lịch và phương thức thỏa thuận; trễ hạn có thể bị tính phí lãi suất 0.05%/ngày
• Mọi tranh chấp về phí phải được thông báo bằng văn bản trong vòng 30 ngày từ ngày nhận hóa đơn
• Hoàn trả phí chỉ áp dụng theo điều khoản trong hợp đồng dịch vụ cụ thể

8. Giới hạn trách nhiệm

HOUSELINK cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng:

• Dịch vụ hoàn toàn không có lỗi hoặc luôn sẵn sàng 24/7
• Thông tin trong database là tuyệt đối chính xác tại mọi thời điểm (mặc dù chúng tôi nỗ lực cập nhật liên tục)
• Kết quả tư vấn đảm bảo thành công dự án (kết quả phụ thuộc vào nhiều yếu tố khách quan)

9. Chấm dứt dịch vụ

• Theo thỏa thuận: Theo điều khoản chấm dứt trong hợp đồng dịch vụ
• Vi phạm Điều khoản: HOUSELINK có thể tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản khi phát hiện vi phạm nghiêm trọng
• Theo yêu cầu người dùng: Gửi yêu cầu đến info@houselink.com.vn, xử lý trong 15 ngày làm việc

Khi chấm dứt, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo Chính sách Bảo mật và yêu cầu pháp luật hiện hành.

10. Luật áp dụng & Giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo trình tự:

• Thương lượng: Hai bên nỗ lực giải quyết trong vòng 30 ngày
• Hòa giải: Thông qua cơ quan hòa giải thương mại được hai bên đồng ý
• Tòa án: Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Hà Nội, Việt Nam

11. Liên hệ

Mọi câu hỏi về Điều khoản Sử dụng, vui lòng liên hệ:

• Công ty Cổ phần HOUSELINK
• 📍 Tầng 9, Tòa nhà Sannam, 78 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
• ✉ info@houselink.com.vn
• 📞 (+84) 966-222-490