Chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, chia sẻ với ai, lưu bao lâu và bạn thực hiện quyền của mình như thế nào, theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định số 356/2025/NĐ-CP.
Không bán, cho thuê hay chuyển giao thông tin liên hệ cá nhân, theo bất kỳ gói dịch vụ nào.
Không đo việc từng người mở email hay bấm liên kết, không quảng cáo theo hành vi.
Chỉ cookie cần thiết luôn bật. Nút "Từ chối tất cả" dễ thấy như nút "Đồng ý".
Chưa có đồng ý, nền tảng chỉ hiển thị phòng ban hoặc vai trò chung.
Máy chủ, cơ sở dữ liệu và bản sao lưu của nền tảng đặt tại Việt Nam.
Mọi yêu cầu về dữ liệu của bạn được xác nhận trong 2 ngày làm việc, miễn phí.
Công ty Cổ phần HOUSELINK ("HOUSELINK", "chúng tôi") là bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân được nêu trong chính sách này: chúng tôi quyết định mục đích, phương tiện xử lý và trực tiếp xử lý dữ liệu.
Chính sách áp dụng cho:
Chính sách được xây dựng theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, Nghị định số 356/2025/NĐ-CP và Luật An ninh mạng số 116/2025/QH15, thay thế Chính sách bảo mật QDNB-001/2025.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần cho mục đích đã nêu ở mục 4.
| Nhóm người | Dữ liệu | Nguồn |
|---|---|---|
| Người dùng, hội viên | Họ tên, email, chức danh, công ty, số điện thoại (tùy chọn), ảnh đại diện (nếu tải lên); thông tin tài khoản Google nếu bạn chọn đăng nhập bằng Google; nhật ký đăng nhập và bảo mật (thời điểm, địa chỉ IP, thiết bị); danh sách theo dõi và bộ lọc bạn tự lưu; yêu cầu báo giá, đánh giá bạn gửi; câu hỏi gửi HOUSELINK AI | Từ bạn; từ Google khi bạn chọn đăng nhập bằng Google |
| Người ký hợp đồng, người liên hệ thanh toán | Họ tên, chức danh, chữ ký, thông tin xuất hóa đơn của tổ chức | Từ bạn hoặc tổ chức của bạn |
| Người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp | Họ tên, chức danh | Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp và nguồn công khai khác theo quy định |
| Đầu mối liên hệ khác của doanh nghiệp, dự án, khu công nghiệp | Họ tên, chức danh, phòng ban, email và số điện thoại công việc | Từ chính người đó; từ doanh nghiệp đã nhận quản lý hồ sơ hoặc khu công nghiệp; từ trao đổi công việc với HOUSELINK |
| Người gửi yêu cầu nhận quản lý hồ sơ doanh nghiệp | Họ tên, chức danh, email, số điện thoại; Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, giấy giới thiệu | Từ bạn. Chúng tôi không nhận ảnh căn cước công dân. |
| Người đăng ký nhận bản tin | Email, tên, công ty, lựa chọn đăng ký hoặc hủy | Từ bạn |
| Người tham dự sự kiện, Business Matching | Họ tên, chức danh, công ty, email, số điện thoại, nhu cầu kết nối; hình ảnh, video ghi tại sự kiện | Từ bạn; ghi hình tại sự kiện sau khi đã thông báo |
| Khách truy cập website | Cookie cần thiết; cookie đo lường nếu bạn đồng ý; địa chỉ IP, loại trình duyệt; nội dung bạn gửi qua biểu mẫu liên hệ | Từ trình duyệt và từ bạn |
| Ứng viên | Hồ sơ xin việc, thông tin liên hệ | Từ bạn |
| Đối tác, cộng tác viên cá nhân | Họ tên, thông tin liên hệ, nội dung công việc, đánh giá chất lượng công việc | Từ bạn, hợp đồng |
Mỗi mục đích có một căn cứ riêng. Khi căn cứ là sự đồng ý, bạn đồng ý riêng cho từng mục đích, không có ô được chọn sẵn, và có thể rút lại bất kỳ lúc nào. Im lặng hoặc không phản hồi không được coi là đồng ý.
| Mục đích | Nhóm dữ liệu | Căn cứ |
|---|---|---|
| Cung cấp tài khoản, dịch vụ hội viên, hỗ trợ khách hàng | Người dùng, hội viên | Thực hiện thỏa thuận với bạn |
| Ký kết hợp đồng, thanh toán, xuất hóa đơn, kế toán | Người ký hợp đồng, thanh toán | Thực hiện thỏa thuận; nghĩa vụ theo pháp luật kế toán, thuế |
| Bảo đảm an toàn tài khoản và hệ thống, phát hiện truy cập trái phép | Nhật ký đăng nhập và bảo mật | Thực hiện thỏa thuận; nghĩa vụ bảo đảm an toàn dữ liệu theo pháp luật |
| Hiển thị thông tin doanh nghiệp, gồm người đại diện theo pháp luật | Người đại diện theo pháp luật | Thông tin đã được công khai theo Luật Doanh nghiệp, trong phạm vi đã công khai |
| Hiển thị và kết nối với đầu mối liên hệ khác | Đầu mối liên hệ | Sự đồng ý của người được nêu tên, theo phạm vi họ chọn (mục 5) |
| Xác minh yêu cầu nhận quản lý hồ sơ doanh nghiệp | Người gửi yêu cầu | Thực hiện thỏa thuận với bạn |
| Gửi thông báo dịch vụ (gia hạn, thay đổi điều khoản, cảnh báo bảo mật) | Người dùng, hội viên | Thực hiện thỏa thuận với bạn |
| Gửi bản tin, thông tin tiếp thị | Người đăng ký nhận bản tin | Sự đồng ý của bạn |
| Tổ chức sự kiện, Business Matching, giới thiệu kết nối | Người tham dự | Thực hiện thỏa thuận đăng ký tham dự; sự đồng ý riêng cho từng lần giới thiệu và cho việc dùng ảnh để quảng bá |
| Thống kê lượt truy cập website ở dạng tổng hợp | Cookie đo lường | Sự đồng ý qua bảng cài đặt cookie |
| Tuyển dụng | Ứng viên | Sự đồng ý của bạn |
| Quản lý đối tác, cộng tác viên | Đối tác | Thực hiện thỏa thuận |
| Thực hiện yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền | Theo yêu cầu | Theo quy định của pháp luật |
Khi cần dùng dữ liệu cho mục đích mới, chúng tôi thông báo trước và xin đồng ý nếu pháp luật yêu cầu.
Nền tảng HOUSELINK cung cấp thông tin về doanh nghiệp, dự án và khu công nghiệp. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không chuyển giao thông tin liên hệ cá nhân theo gói dịch vụ hay theo yêu cầu.
Nếu thấy thông tin của mình trên nền tảng, bạn có thể gửi email tới info@houselink.com.vn kèm đường dẫn tới trang có thông tin đó.
Cookie không cần thiết đều tắt cho đến khi bạn bật. Bạn chọn trong bảng cài đặt cookie khi vào website lần đầu và có thể đổi lại bất kỳ lúc nào bằng nút bên dưới hoặc liên kết "Cài đặt cookie" ở chân trang. Nút "Từ chối tất cả" dễ thấy như nút "Đồng ý".
| Nhóm cookie | Dùng để | Mặc định |
|---|---|---|
| Cần thiết | Đăng nhập, bảo mật, ghi nhớ ngôn ngữ và lựa chọn cookie của bạn | Luôn bật, vì website không hoạt động nếu thiếu |
| Đo lường | Thống kê lượt truy cập, trang được xem nhiều ở dạng tổng hợp bằng Google Analytics, không gắn với danh tính của bạn | Tắt |
| Tiếp thị | HOUSELINK không sử dụng cookie tiếp thị. Nếu sau này sử dụng, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách và chỉ bật khi bạn đồng ý. | Không sử dụng |
Chúng tôi không theo dõi hoạt động của bạn trên các website khác và không quảng cáo theo hành vi. Lượt xem và số người theo dõi hồ sơ doanh nghiệp chỉ hiển thị dạng con số; doanh nghiệp không được biết ai đã xem hay theo dõi họ.
HOUSELINK AI trả lời câu hỏi về dự án, doanh nghiệp và khu công nghiệp trong phạm vi quyền của tài khoản.
Chúng tôi không dùng xử lý tự động để ra quyết định có hệ quả pháp lý đối với cá nhân. Xếp hạng và điểm đánh giá trên nền tảng áp dụng cho doanh nghiệp, không áp dụng cho cá nhân. Bạn có quyền yêu cầu không đưa dữ liệu của mình vào xử lý tự động, và yêu cầu người của HOUSELINK xem lại một kết quả do hệ thống tạo ra.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho các bên dưới đây, trong phạm vi cần thiết.
| Bên nhận | Dữ liệu | Điều kiện |
|---|---|---|
| Nhà cung cấp máy chủ, lưu trữ dữ liệu | Toàn bộ dữ liệu trên nền tảng | Hợp đồng xử lý dữ liệu; chỉ xử lý theo chỉ dẫn của HOUSELINK |
| Google (Google Workspace, đăng nhập bằng Google, Google Analytics) | Email, tên, nội dung thư; thông tin tài khoản Google khi bạn đăng nhập bằng Google; dữ liệu truy cập tổng hợp khi bạn bật cookie đo lường | Điều khoản xử lý dữ liệu của Google; chuyển ra nước ngoài theo mục 9 |
| Nhà cung cấp dịch vụ bản đồ | Địa chỉ IP, trang đang xem khi bản đồ được tải | Bản đồ trong trang dự án chỉ tải khi bạn bấm xem |
| Đơn vị hóa đơn điện tử, ngân hàng | Thông tin xuất hóa đơn, thanh toán | Theo hợp đồng và pháp luật kế toán, thuế |
| Doanh nghiệp bạn gửi yêu cầu báo giá hoặc đánh giá | Thông tin bạn chọn gửi, được nêu ngay tại nút gửi | Khi bạn bấm gửi |
| Khu công nghiệp, nhà đầu tư trong Business Matching | Thông tin liên hệ và nhu cầu kết nối | Sự đồng ý của bạn cho từng lần giới thiệu |
| Nhà tài trợ, đơn vị đồng tổ chức sự kiện | Họ tên, chức danh, công ty, email | Chỉ khi bạn chọn ô đồng ý riêng khi đăng ký |
| Cơ quan nhà nước có thẩm quyền | Theo yêu cầu | Theo quy định của pháp luật |
Khi HOUSELINK tổ chức lại doanh nghiệp (sáp nhập, chia, tách, chuyển nhượng), dữ liệu chỉ được chuyển giao theo quy định của pháp luật và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn.
Máy chủ ứng dụng, cơ sở dữ liệu và bản sao lưu của nền tảng HOUSELINK đặt tại Việt Nam.
Một số dịch vụ của Google mà chúng tôi sử dụng có thể xử lý dữ liệu tại trung tâm dữ liệu ngoài Việt Nam:
Chúng tôi giới hạn dữ liệu gửi đi ở mức tối thiểu.
Dữ liệu chỉ được lưu trong thời gian cần cho mục đích xử lý hoặc theo thời hạn pháp luật yêu cầu. Hết hạn, dữ liệu được xóa hoặc khử nhận dạng.
| Dữ liệu | Thời hạn lưu |
|---|---|
| Tài khoản hội viên | Trong thời gian sử dụng dịch vụ; tài khoản không hoạt động 24 tháng sau khi hết gói được xóa hoặc khử nhận dạng |
| Hợp đồng, chứng từ thanh toán | Theo thời hạn của pháp luật kế toán |
| Giấy tờ tải lên khi yêu cầu nhận quản lý hồ sơ | Tối đa 90 ngày sau khi duyệt; sau đó chỉ giữ kết quả và ngày xác minh |
| Người đại diện theo pháp luật | Trong thời gian thông tin còn được công khai; cập nhật khi thay đổi |
| Đầu mối liên hệ khác | Cho đến khi người đó rút đồng ý hoặc yêu cầu xóa; người không đồng ý hoặc không phản hồi đợt xin đồng ý: xóa thông tin cá nhân, chỉ giữ phòng ban |
| Câu hỏi gửi HOUSELINK AI | 90 ngày, đã tách khỏi tài khoản |
| Nhật ký đăng nhập, nhật ký bảo mật | 24 tháng |
| Đăng ký nhận bản tin | Cho đến khi bạn hủy; sau đó chỉ giữ email trong danh sách không gửi để bảo đảm không gửi lại |
| Hồ sơ xin việc không trúng tuyển | Xóa khi kết thúc đợt tuyển; 12 tháng nếu bạn đồng ý giữ cho đợt sau |
| Hình ảnh, video sự kiện | 36 tháng làm tư liệu nội bộ; ảnh dùng để quảng bá theo phạm vi bạn đã đồng ý |
| Cookie | Theo thời hạn của từng cookie, tối đa 13 tháng |
| Hồ sơ sự cố dữ liệu | 5 năm sau khi khắc phục, để phục vụ kiểm tra |
Theo Điều 4 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền:
Việc thực hiện quyền không mất phí. Để không cung cấp nhầm dữ liệu của bạn cho người khác, chúng tôi xác minh qua tài khoản đã đăng nhập hoặc email đã đăng ký. Chúng tôi chỉ hỏi thêm thông tin khi cách này không đủ, và không yêu cầu ảnh căn cước công dân nếu không cần thiết.
Thời hạn theo Điều 5 Nghị định số 356/2025/NĐ-CP:
| Yêu cầu | Phản hồi | Hoàn thành | Nếu cần bên xử lý phối hợp | Gia hạn |
|---|---|---|---|---|
| Rút đồng ý, hạn chế, phản đối xử lý | 2 ngày làm việc | 15 ngày | 20 ngày | 1 lần, tối đa 15 ngày |
| Xem, chỉnh sửa, cung cấp dữ liệu | 2 ngày làm việc | 10 ngày | 15 ngày | 1 lần, tối đa 10 ngày |
| Xóa dữ liệu | 2 ngày làm việc | 20 ngày | 30 ngày | 1 lần, tối đa 20 ngày |
Khi gia hạn, chúng tôi báo bạn lý do trước khi hết hạn. Hủy đăng ký bản tin và tắt cookie có hiệu lực ngay, không chờ thời hạn trên.
Khi chúng tôi không thể đáp ứng đầy đủ, ví dụ khi pháp luật yêu cầu tiếp tục lưu chứng từ kế toán, hoặc khi việc cung cấp dữ liệu ảnh hưởng tới quyền của người khác, chúng tôi trả lời bằng văn bản, nêu rõ lý do và căn cứ.
Khiếu nại: bạn có thể gửi khiếu nại tới Nhân sự bảo vệ dữ liệu cá nhân của HOUSELINK. Bạn cũng có quyền khiếu nại, tố cáo tới cơ quan chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân thuộc Bộ Công an, hoặc khởi kiện tại Tòa án.
Chúng tôi áp dụng biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp với mức rủi ro của dữ liệu:
Khi xảy ra sự cố lộ, mất hoặc truy cập trái phép dữ liệu cá nhân, chúng tôi ngăn chặn ngay. Chúng tôi thông báo cho cơ quan chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân trong 72 giờ và cho người bị ảnh hưởng theo quy định của pháp luật. Hồ sơ sự cố được lưu trữ để phục vụ kiểm tra.
Dịch vụ của HOUSELINK dành cho tổ chức, doanh nghiệp và người đã thành niên hoạt động trong lĩnh vực bất động sản công nghiệp và đầu tư. HOUSELINK không chủ ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi, trong đó có trẻ em (người dưới 16 tuổi), và không thiết kế dịch vụ cho trẻ em.
Dù đã áp dụng các biện pháp ở mục 12, không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Các rủi ro có thể xảy ra gồm:
Hậu quả có thể là nhận thư rác, bị lừa đảo hoặc bị mạo danh. Để giảm rủi ro, bạn nên dùng mật khẩu riêng cho HOUSELINK, không chia sẻ tài khoản và đăng xuất khỏi thiết bị dùng chung.
| Phiên bản | Ban hành | Hiệu lực | Nội dung |
|---|---|---|---|
| QDNB-001/2025 | 01/07/2025 | 01/01/2026 | Chính sách bảo mật theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP |
| 2.0 | 12/10/2026 | 12/10/2026 | Cập nhật toàn bộ theo Luật 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP; thay thế QDNB-001/2025 |
Mọi câu hỏi, yêu cầu về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Nhân sự bảo vệ dữ liệu cá nhân, Công ty Cổ phần HOUSELINK. Chúng tôi xác nhận đã nhận yêu cầu và trả lời trong thời hạn nêu tại mục 11.